A.D.R. è l’acronimo italiano dell’espressione anglosassone “Alternative Dispute Resolution” e costituisce un valido strumento per la gestione alternativa a quella giudiziale delle controversie e la cui massima espressione è costituita dall’Istituto della Conciliazione.
Attivando il tentativo di conciliazione, i litiganti usufruiscono di uno strumento economico, rapido, riservato, volontario, non vincolante, che tende alla soluzione non solo immediata, ma permanente del conflitto e che, il più delle volte, favorisce la regolamentazione dei futuri rapporti tra le parti.